Depois de um tempo da mudança de “The Beauty Box” pra “BeautyBox”, a empresa sumiu. O que será que rolou?
A BeautyBox fazia parte das várias marcas de O Boticário. O grupo detém ainda Beleza na Web (BLZ), Eudora, Vult, Quem Disse, Berenice (QDB) e algumas outras.
Tudo começou quando, em 2019, o Grupo Boticário comprou a Beleza na Web.
A plataforma já fazia um super sucesso na época entre a gente que é consumidora viciada em make. Como o e-commerce reunia produtos de beleza, cuidados com a pele, cuidados com os cabelos, perfumaria e maquiagem de inúmeras marcas, era simples de achar os itens mais desejados.
A BLZ também sempre foi atrativa pelos muitos cupons de oferta! Lembro bem é de pegar vários cupons de blogueiras pra conseguir frete grátis, brinde mini, desconto cumulativo, etc.
O envio pra todo o Brasil era uma outra vantagem: facilitava a compra daquela maquiagem ou perfume que a pessoa poderia não encontrar em lojas físicas.
Um exemplo de marca vendida na BLZ é a Essence.
Quando a Essence Cosmetics chegou no Brasil, eu até conseguia comprar indo lá nas lojas da Liberdade. Apesar de não ser prático, dava sim pra comprar e testar os produtinhos. Só que depender só de loja física não é legal, né? Se aqui em São Paulo já não era muito viável, pra várias outras cidades era impossível.
Lembro que a Essence tinha uma máscara de sobrancelhas muuuito boa e com preço ótimo, mas minha prima lá em Fortaleza não tinha onde comprar pessoalmente. Ainda bem que o time da marca foi inteligente e disponibilizou a venda online na plataforma da BLZ.
O site Beleza na Web sempre foi queridinho.
O Grupo Boticário viu esse potencial e, pá, comprou a marca. BeautyBox, Beleza na Web, Eudora, Quem Disse, Berenice, Vult e várias outras ficaram todas existindo juntas.
Voltando aqui pra BeautyBox…
Ela vendia marcas nacionais e gringas, além de produtos próprios. A OPI (esmaltes) e a Burjois Paris (maquiagem) estavam entre os destaques nas lojas. Uma pérola perfeita que e Beauty Box tinha era a linha de pincéis de make. Dos muitos, MUITOS, pincéis de maquiagem que eu já comprei, considero os de lá os melhores. Durabilidade absurda! Tenho um pincel de pó que comprei lá faz uns 10 anos – e ele ainda tá perfeito.
Recentemente, a BeautyBox, que já teve muita loja em shopping, serviços de assinatura e etc. praticamente não era mais lembrada em meio a mil e-commerces e boxes de assinatura com propostas semelhantes. Na verdade, eu até tinha esquecido que ela ainda existia quando recebi um e-mail contando que a marca tinha virado Beleza na Web.
Pra mim, fez muito sentido essa mudança. Os dois tinham a mesma pegada e, pelo que eu pesquisei, o grupo Boticário estava tendo um retorno muito bom com a Beleza na Web. De acordo com uma matéria na Revista Exame, a receita da plataforma dobrou em 3 anos depois da aquisição. Até lojas físicas passaram a fazer parte da estrutura da marca.
Inclusive, atualmente, as lojas que eram “BeautyBox” são “Beleza na Web”. Não sei se, nessa integração, eles abriram um novo ponto ou fecharam algum específico.
Pelos comentários que vi no post do aviso, parece que a galera vai sentir falta, principalmente, do atendimento da BeautyBox. Não lembro de ter alguma experiência ruim com o SAC ou o pós-venda da Beleza na Web, mas me parece não ser a experiência pra várias pessoas.
No fim das contas, a gente sabe que o lucro do negócio é o que vai prevalecer acima de tudo, né? Até porque operações grandes como essa sempre vão ter alguma taxa de insatisfação. Espero que, caso o atendimento seja a vir um problema, ele não seja completamente ignorado.
Quais marcas fazem parte do Grupo Boticário?
Ao todo, são 10 empresas dentro do grupo. Aqui você pode conferir cada uma delas.
Às vezes essas aquisições não trazem muito impacto pro consumidor. Eu conheço muita gente que não sabe que a fábrica da QDB e da Vult são uma só…
Mas é sempre bom a gente ter conhecimento sobre o que estamos comprando, né? O consumo consciente não é só comprar menos!
Você já sabia que a BeautyBox virou Beleza na Web?
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